Die Effekte des Unboxing-Hypes

In den letzten Jahren entwickelte sich ein Unboxing-Hype der sich insbesondere auf YouTube bemerkbar macht. Hier filmen sich Menschen beim Öffnen, Entnehmen und Bewerten eines Produktes. Manche dieser Videos werden millionenfach angesehen und geteilt. Entsprechend gut designte und bedruckte Verpackungen haben in diesem Zusammenhang eine nicht zu vernachlässigende Rolle in der Beeinflussung des Konsumverhaltens bei den Zuschauern. Wie YouTube Insights berichtete steigerten sich beispielsweise die Anzahl der Views von Unboxing Videos im Jahr 2014 um 57 Prozent. Basierend auf eine Google Umfrage sieht sich bereits jeder fünfte User Unboxing Videos an.
Unboxing Videos genießen bei Usern ein hohes Vertrauen, weil die Videos sehr persönlich und transparent wirken. Man sieht Gesichter, es werden Emotionen geteilt und man erkennt die Orte an denen die Videos gedreht werden. Einem Schauspieler in einer Werbung würde man nie einen derartigen Grad an Glaubwürdigkeit schenken, einfach deshalb weil wir wissen, dass er uns etwas verkaufen will. Außerdem werden persönliche Erfahrungen geteilt die für eine Kaufentscheidung wichtig sein können – auch solche Informationen erhält man kaum durch die Werbung der Hersteller.
Dieses ursprünglich nutzergenerierte Phänomen ist ein Trend der zunehmend von Unternehmen aus den verschiedenste Branchen (z.B. Kosmetik, Elektronik, Sportartikel, etc.) erkannt wird. Deshalb wird auf immer bessere, schönere und individuellere Verpackungen gesetzt. Zusätzlich versuchen Unternehmen aktiv Video-Blogger für sich zu gewinnen. Die Art dieser Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und Video-Bloggern stellt oft eine Gratwanderung dar. Es hat sich in der Vergangenheit gezeigt, dass sich Einbußen bei der Objektivität oder der Versuch User zu manipulieren sehr schnell zum Bumerang werden können.
Basierend auf dem Unboxing Trend haben Marketing Abteilungen ein neues Tool entwickelt nämlich sogenannte Hersteller Unboxing Videos. Hier wird durch den Hersteller selbst ein Unboxing Video gemacht und es entsteht ein Hybridform aus Unboxing Video und Werbung.

 

Klassisches Unboxing Video von einem Video Blogger: https://www.youtube.com/watch?v=1K3iMWgAQzI

Hersteller Unboxing Video von Samsung: https://www.youtube.com/watch?v=wB6MId15cpo

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